يحق لمستخدمي تطبيق كوكومارت الحصول على أعلى مستوى من حماية بياناتهم الشخصية، وهذا هو أولويتنا الرئيسية. تهدف هذه سياسة الخصوصية إلى توضيح كيفية جمع البيانات، استخدامها ومشاركتها، والتزامنا بحماية هذه البيانات.
جمع البيانات الشخصية
يجمع كوكومارت بعض المعلومات الشخصية من المستخدمين لتحسين جودة الخدمة وتخصيصها لتلبية احتياجاتهم الشخصية. تتضمن هذه المعلومات:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات أخرى يختارها المستخدم ويقدمها اختياريًا
استخدام البيانات الشخصية
يستخدم كوكومارت المعلومات الشخصية لتحسين خدماتنا وتخصيصها لتلبية احتياجات المستخدمين، وتقديم الدعم الفني، والتواصل مع المستخدمين عند الضرورة. يمكن أيضًا استخدام البيانات الشخصية لإرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة، بعد الحصول على موافقة المستخدم.
مشاركة البيانات الشخصية
نحن لا نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها مع أي أطراف ثالثة، إلا بموافقة المستخدم لأغراض محددة. قد تتطلب بعض الحالات مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية لتوفير خدماتنا، وسيتم إعلام المستخدمين بأي مشاركة محتملة قبل حدوثها.
حماية البيانات الشخصية
نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام، والكشف، والتدمير. تتم حماية البيانات الشخصية باستخدام تقنيات الحماية المناسبة وتخزينها في خوادم آمنة ومحمية.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدمين الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها واستخدامها، وطلب تصحيح أو حذف البيانات إذا كانت غير دقيقة أو غير مرغوب فيها. يمكن للمستخدمين أيضًا تعديل إعدادات الخصوصية في التطبيق واختيار ما إذا كانوا يرغبون في تلقي رسائل ترويجية أو عروض خاصة.
الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو استخدام البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المتاح في التطبيق أو من خلال صفحة الاتصال على الموقع.
تغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات محتملة على سياسة الخصوصية قبل حدوثها.
الخصوصية للأطفال
يتم تصميم كوكومارت للمستخدمين الذين تتجاوز أعمارهم 13 عامًا. ونحن لا نجمع بشكل متعمد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاما. إذا تبين لنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين أو الأولياء القانونيين، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت والدًا أو وصيًا قانونيًا وتعتقد أن طفلك الذي لم يتجاوز الثالثة عشرة من العمر قد قدم لنا معلومات شخصية بدون موافقتك، يرجى الاتصال بنا على [insert contact email] وسنقوم بحذف المعلومات على الفور.
يرجى ملاحظة أنه إذا كان تطبيقك مخصصًا للأطفال دون سن 13 عاما، فيجب عليك الامتثال لقانون حماية الخصوصية على الإنترنت للأطفال (COPPA) ومتطلبات سياسة الأسر في Google Play. قد يتطلب هذا الامتثال الإفصاح عن معلومات إضافية وآليات موافقة من الآباء أو الأولياء القانونيين. يجب عليك مراجعة هذه المتطلبات بعناية والتشاور مع مستشار قانوني للتأكد من الامتثال.
نأمل أن توضح هذه السياسة الخصوصية التزامنا بحماية خصوصية مستخدمينا.
